运营人员的工作步骤和内容解读(转)

运营人员工作分为哪些内容,以及有何步骤,下面解读互联网运营工作内容七步走:

第一步,确定方向:主要指的是商业目标或者营销目标是什么?明确发展的方向。

第二步,分析现状:企业或网站本身所处的阶段和现有状态,同行业或者竞争者的情况,目标受众的情况等。

第三步,设定目标:确定明确的营销目标,设置KPI绩效考核。

第四步,执行策略:架构、内容、互动、优化。

第五步,细节管理:关注细节,资源调配,收集意见等。

第六步,坚持执行:无论策略制定的再好,如果没有很好的坚持执行也是空谈,所以坚持执行非常关键。

第七步,效果评估及调整:投资回报率ROI计算,根据数据分析及时调整策略。

 

PS.本文根据量子官方微博发布的内容,在自己可以理解的范围内,做简单解读,可能有不准确之处,欢迎批评指正。

via @量子恒道

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