网站流量、SEO跟网络营销的关系

国平在2009的博文《依靠SEO,去打造一个成功的网站》里面提到了一个概念,或者说重新诠释了一下这个概念“流量”,这个“流量”跟我们俗称的流量不同。

我们传统中的理解是只要有访问就是流量,而国平重新诠释了流量的概念就是有效流量才能称之为“流量”。所以基于重新定义的“流量”的概念,提出了网站其实是进行流量的买卖,相当于进行“流量”的电子商务,买进廉价的“流量”加价卖出。

所以网站能否盈利的关键在于,买进的“流量”是否足够便宜,卖出的“流量”是否足够贵。比如通过SEO投入比较低的成本获得的流量,属于低成本的流量,如果用这些流量去销售产品,那么获得的回报足够盈利。如果用获得的流量去挂adsense之类网站联盟,除非成本足够低,否则肯定是亏钱的。

既然流量是买入的,包括SEO方式来的流量,因为也是需要成本的,故此获得流量的方法就不局限于SEO了,包括任何可以获得流量的方法。

同时对流量的要求会越来越高,一些跟网站定位毫无关系的传统浏览反而不是我们要的流量,这个思路同样适用于SEO。让SEO的目的更明确,是获得有效访问的流量。

做电子商务可以定位垂直,不能追求长尾理论

电子商务里经常提到长尾理论,也就是说一些非畅销的产品的销售总和不低于畅销产品的销售总和。但是做电商不能追求长尾理论的效应,因为长尾理论适用于淘宝、天猫、亚马逊、京东等大电商,而不适用于淘宝店铺、天猫店铺等中小电商。

长尾理论的基础是在不担心库存和运营成本的情况下适用。如果初创者,资金有限,库存能力有限,那么就要集中精力打造少量的精品畅销品。

今天中午路过苹果Apple店,发现里面人并不多,然后同事说其实苹果店也没什么可逛的,就iPhone、iPad、iPod、iMac等数的过来的个位数产品。但是通过这几种产品畅销世界,让利润最大化。

少量的精品可以避免大量的品类占据流动资金和库存,即便是有退货的产生,也不会影响销售。而品类太多的话,一些非畅销品种不得不长时间占用大量的库存,造成无谓的浪费。

故此长尾理论适用于大电商,不适用于中小电商。

但是我们从长尾理论可以得到另外一种思路,那就是垂直定位。比如衣服是人的必需品,那你开个卖衣服的电商网站或者淘宝店铺,那么很明显不会有竞争力的。通过长尾理论我们可以知道,细分领域下也有很多需求,比如有人定位于衣服中的女装,再细分到大码女装……那么竞争力会高很多。

比如麦布鞋商城(http://www.mbuxie.com)不去追求鞋这个大的分类,而是细分到布鞋这个小的垂直定位,只卖布鞋则可以避免了跟其他大型鞋类商城的正面冲突,可以获得好的成长。

所以越细分越有竞争力,越容易存活下来。以后的电商将会是,几家大的B2C电商和很多垂直定位的专业细分电商组成。

五大B2C电商网站的注册流程的用户体验

所谓用户体验就是用户使用的感觉是否方便和喜欢,于是想起了解一下比较流行的B2C电商网站的注册流程。

这次分享的五个B2C电子商务网站都是综合类并跟数码有关的网站,以后可能会分析一下其他类型的网站,以及后续的用户登录和购买体验等。

这五个B2C网站分别是:京东商城(360buy.com)、当当网(dangdang.com)、亚马逊(amazon.cn)、苏宁易购(suning.com)、库巴(coo8.com)。

一个好的注册流程,是在一个网站上美好购物体验的开始!

首先看看各个B2C网站的注册流程截屏吧,有的网站有其他的一些注册方式,这里只用默认的第一种。 继续阅读“五大B2C电商网站的注册流程的用户体验”

亚马逊(Amazon)的强大的数据挖掘和分析

我们都知道Facebook、谷歌以及苹果等公司十分了解用户。事实上,亚马逊可能更胜一筹。这家零售巨头每天都在证明这一点。市场调研公司的数据显示,亚马逊网站推荐的销售转化率可以高达60%。而这些都基于对用户数据的挖掘和分析。

当亚马逊(Amazon)在网站上向你推荐商品时,它绝非无的放矢。

从根本上讲,这家零售巨头的推荐系统推荐的基础是一系列基本元素:用户过去购买过哪些商品;他们的虚拟购物车里有什么;哪些商品被他们评价或“赞”过;其它用户浏览及购买了哪些东西。亚马逊把这套自主研发的算法称为“从项目到项目的协同过滤算法”。依靠这套算法,亚马逊向回头客们提供了深度定制的浏览体验。数码爱好者们会发现亚马逊上满是新潮电子产品的推荐,而新妈妈们在相同的位置看到的却是婴幼儿产品。

亚马逊如今大获成功,推荐系统想必功不可没。2012年第二财季,亚马逊营收达到了128.3亿美元,与去年同期的99亿美元相比大涨了29%。毫无疑问,如此惊人的增长肯定离不开推荐系统。亚马逊将其深度整合到购物流程的方方面面,从商品发掘到结账付款,几乎无处不在。登录Amazon.com,你会看到许多商品推荐板块;点入某个商品的网页,“人气组合”与“(浏览了该商品的)用户还购买了其它商品”等栏目赫然在目。不过,亚马逊对推荐系统的效率守口如瓶。【亚马逊的一位发言人向《财富》杂志(Fortune)表示,“我们的任务是取悦用户,让他们在不经意之间发现美妙的产品。我们相信快乐每天都会出现,这是我们衡量成功的标准。”】 继续阅读“亚马逊(Amazon)的强大的数据挖掘和分析”

分析亚马逊、京东和当当的注册流程

我们无论是做SEO也好,还是做网络推广也好,最终目的是让用户来到我们网站,进行我们想要的行为。比如B2C网站的最终目的是让访客转化为消费者,那么首先是让访客转化为会员。

如何吸引访客注册先不说,即便是吸引了访客注册了,那么注册页面和注册流程也非常重要。一个好的注册体验,对于访客来说,既不会让访客感到不舒服,又不会打断访客的意向行为(比如购买某产品)。所以我想,对比一下三个比较知名的综合类B2C网站(亚马逊、京东和当当)的注册流程。 继续阅读“分析亚马逊、京东和当当的注册流程”

电子商务的几个网络销售的概念

本文分享一些关于电子商务提升网络销售的概念,并加入一些自己的理解,相当于阅读ZAC的《网络营销实战密码》之后的读后感吧。

B2C电子商务一般的流程是,可以通过浏览网站,看到自己喜欢的产品,点击下订单产生销售。但是如果仅仅是这样的话,是不够的。因为对于电商企业来说不管是通过广告还是SEM等等方式,获得一个客户的成本是很高的。如果获得的客户只是打成一次销售,那么很多情况下是无法收回成本的。这样就涉及到了两个概念:后续销售和提升销售。

后续销售(backend sales),指的是对老客户深入挖掘,提高转化率,继续购买产品。由于 获得第一次客户信任成本很高,所以后续销售是一个挖掘利润的比较好的办法。

很多网站的盈利模式是建立在强大的后续销售的基础上的,这也就是为什么有些网站肯花这么大价钱砸钱吸引客户。

后续销售也是摊薄营销成本的方法之一,比如跟客户保持联系,根据客户购买的习惯推荐一些产品,或者有促销活动的时候通知客户。 继续阅读“电子商务的几个网络销售的概念”

逍遥博客增加网络营销目录

这段时间经常有电子商务网站倒闭的新闻,写了一篇电子商务的寒冬是否真的来临的文章,然后发现竟然没有合适的文章分类来放置这篇文章。要知道网络营销在互联网中占很大一部分,而电子商务是网络营销非常重要的表现形式,于是增加了分类——网络营销

以后会经常关注电子商务行业,并多多分享网络营销和电子商务等相关内容。